Geconfronteerd met de toekomst: digitalisering in de publieke sector

De continue verbetering met de mogelijkheden van bedrijfstechnologieën - zoals cloud computing en ERP -systemen - heeft ertoe geleid dat meer en meer organisaties in de publieke sector deze nieuwe technologieën aannemen. Vertrouwen op hen om de burgerdiensten te helpen verbeteren tegen een achtergrond van opkomende uitdagingen en
beperkte financiering.
Maar de Covid -pandemie heeft een einde gemaakt aan deze trend van geleidelijke adoptie. Moderne digitale systemen zijn snel verschoven van een strategische keuze voor het vooruitdenken naar een niet-onderhandelbaar element van effectieve servicelevering.
In deze e-gids zullen we de uitdagingen onderzoeken die inherent zijn aan de publieke sector in een post-bekende wereld. En onderzoeken hoe digitalisering een belangrijk onderdeel van de basis zal vormen voor zowel effectieve servicelevering als kant -en -klare organisaties om te voldoen aan toekomstige crises.