Rapport: Forrester TEI voor CSM
Om moeiteloze, end-to-end klantervaring elke keer te leveren, moeten alle delen van uw organisatie samenwerken, aan de voorkant, midden en backoffice. Zie hoe dit werd bereikt - terwijl de efficiëntie van het Contact Center met maximaal 20% toeneemt en een ROI van 170% bereikte - door het in opdracht Forrester Consulting Total Economic Impact ™ -onderzoek naar het beheer van ServiceNow Customer Service te lezen.
Lees verder
Door dit formulier in te dienen gaat u hiermee akkoord Proofpoint contact met u opnemen marketinggerelateerde e-mails of telefonisch. U kunt zich op elk moment afmelden. Proofpoint websites en communicatie is onderworpen aan hun privacyverklaring.
Door deze bron aan te vragen gaat u akkoord met onze gebruiksvoorwaarden. Alle gegevens zijn beschermd door onzePrivacyverklaring. Als u nog vragen heeft, kunt u mailen dataprotection@techpublishhub.com
Meer bronnen van Proofpoint
Celeent Report: ondersteunende innovatie van ...
De afgelopen 18 maanden hebben financiële instellingen serieus gezien over openbaar cloudgebruik. De pandemie heeft ertoe geleid dat bedrijven hun...
Maak kunstmatige intelligentie echt
Er is niets kunstmatigs aan het maken van de wereld een betere plek.
In de afgelopen decennia heeft technologie onze wereld langzaam gevormd ...
Cloud Operations Ebook
Het maakt niet uit waar u zich op uw cloudreis bevindt, AWS Cloud Operations kan u helpen innovatie te versnellen door operationele resultaten te l...
