Rapport: Forrester TEI voor CSM
Om moeiteloze, end-to-end klantervaring elke keer te leveren, moeten alle delen van uw organisatie samenwerken, aan de voorkant, midden en backoffice. Zie hoe dit werd bereikt - terwijl de efficiëntie van het Contact Center met maximaal 20% toeneemt en een ROI van 170% bereikte - door het in opdracht Forrester Consulting Total Economic Impact ™ -onderzoek naar het beheer van ServiceNow Customer Service te lezen.
Lees verder
Door dit formulier in te dienen gaat u hiermee akkoord Proofpoint contact met u opnemen marketinggerelateerde e-mails of telefonisch. U kunt zich op elk moment afmelden. Proofpoint websites en communicatie is onderworpen aan hun privacyverklaring.
Door deze bron aan te vragen gaat u akkoord met onze gebruiksvoorwaarden. Alle gegevens zijn beschermd door onzePrivacyverklaring. Als u nog vragen heeft, kunt u mailen dataprotection@techpublishhub.com
Meer bronnen van Proofpoint
Hands-on Nederlands ziekenhuis kiest de no-no...
Zoals veel zorgorganisaties (HCO's), gebruikt het Maasstad -ziekenhuis van Rotterdam digitale investeringen om de klap van de pandemie te verzachte...
Digitale transformatie aandrijven met een hyb...
Het is geen nieuws dat bedrijven in elke branche de manier waarop ze zaken doen fundamenteel transformeren.
Schrappige disruptors schudden al...
Proofpoint intelligente classificatie en besc...
Classification Review is een integraal onderdeel van Proofpoint Intelligent Classificatie en bescherming, onze AI-aangedreven gegevensontdekking en...
