Deze Kopers Guide onderzoekt de Noord-Amerikaanse contactcentrummarkt voor zowel premisse als cloudgebaseerde...

Zakelijke besluitvormers over de hele wereld waren gezamenlijk verblind door de schaal en snelheid die...

Beveiligingsinbreuken zijn een feit geworden van het bedrijfsleven de afgelopen jaren. Cyberaanvallen...

Het verschil tussen de nauwe snelheid van bakstenen en mortelwinkels (30%) en online winkels (3%) moedigt...

Het leveren van geweldige klantervaring - en het oplossen van problemen voordat klanten zelfs weten dat...

Het doel van dit onderzoek is om belangrijke informatie te leren over het gebruik van software-gedefinieerde...

Het doel van deze studie is om lezers een kader te bieden om de potentiële financiële impact van werkruimte...

Een groot deel van de rol van een CIO is 'het lichten aan te houden'. Ze zijn verantwoordelijk om ervoor...

Migreren naar de cloud kan uw bedrijf wendbaarder, flexibeler en efficiënter maken, maar het kan riskant...

De meest uitgebreide gids voor Windows 10, bijgewerkt met de nieuwste verbeteringen. Dit e -boek bevat...

In deze kennisopdracht zullen we analyseren hoe organisaties tegenwoordig verkooppraktijken en -activiteiten...

2020 was een ongekend jaar voor beveiligingsteams te midden van de wereldwijde gezondheidscrisis. Het...

Als het gaat om gegevens, is het plannen van het onverwachte van het grootste belang - vooral vandaag....

De convergentie van operationele technologie (OT) en informatietechnologie (IT) infrastructuren wint...