Change Management Blueprint voor Contact Center Digital Transformation
De Covid-19 pandemie bracht organisatorische verandering in hyperdrive. Bedrijven werden gedwongen om vanuit huis of hybride werkmodellen naar het werk te gaan, waardoor de hele stroom van werk veranderde omdat het afhankelijk werd van technologie. Aangezien het contactcentrum niet langer één touchpoint in de klantreis is, faalt het zonder ketenbeheer.
Download nu om de stappen van organisatorische veranderingsbeheer te begrijpen.
Lees verder
Door dit formulier in te dienen gaat u hiermee akkoord Adobe contact met u opnemen marketinggerelateerde e-mails of telefonisch. U kunt zich op elk moment afmelden. Adobe websites en communicatie is onderworpen aan hun privacyverklaring.
Door deze bron aan te vragen gaat u akkoord met onze gebruiksvoorwaarden. Alle gegevens zijn beschermd door onzePrivacyverklaring. Als u nog vragen heeft, kunt u mailen dataprotection@techpublishhub.com
Gerelateerde categorieën:ERP, Microsoft -teams, Naleving, Opslag, Samenwerking, Wolk
Meer bronnen van Adobe
iPad op het werk voor dummies (beschikbaar vo...
Als u overweegt het gebruik van een iPad op het werk te integreren en het volledige spectrum van zijn mogelijkheden op de werkplek wilt begrijpen, ...
Drie voordelen van het bouwen van een opzette...
De meerderheid van de bedrijven wereldwijd heeft een ad-hoc telewerkend beleid. De meeste organisaties hebben deze procedures waarschijnlijk aangen...
Kritisch evenementbeheer
Voor de organisaties van vandaag is de dreiging van verstoringen die van invloed zijn op mensen en het bedrijfsleven, onvermijdelijk. Of u nu te ma...
