Change Management Blueprint voor Contact Center Digital Transformation
De Covid-19 pandemie bracht organisatorische verandering in hyperdrive. Bedrijven werden gedwongen om vanuit huis of hybride werkmodellen naar het werk te gaan, waardoor de hele stroom van werk veranderde omdat het afhankelijk werd van technologie. Aangezien het contactcentrum niet langer één touchpoint in de klantreis is, faalt het zonder ketenbeheer.
Download nu om de stappen van organisatorische veranderingsbeheer te begrijpen.
Lees verder
Door dit formulier in te dienen gaat u hiermee akkoord Adobe contact met u opnemen marketinggerelateerde e-mails of telefonisch. U kunt zich op elk moment afmelden. Adobe websites en communicatie is onderworpen aan hun privacyverklaring.
Door deze bron aan te vragen gaat u akkoord met onze gebruiksvoorwaarden. Alle gegevens zijn beschermd door onzePrivacyverklaring. Als u nog vragen heeft, kunt u mailen dataprotection@techpublishhub.com
Gerelateerde categorieën:ERP, Microsoft -teams, Naleving, Opslag, Samenwerking, Wolk
Meer bronnen van Adobe
Webberichten: wat het is, hoe het werkt en wa...
Omdat webervaringen in de loop der jaren rijker en meer gericht zijn geworden, is er een aanhoudende kloof geweest die gewoon niet is gevuld - name...
Doden bots uw business intelligence?
We weten allemaal dat bots ervoor kunnen zorgen dat sites vertragen of crashen, fraude mogelijk maken en gegevens stelen. Maar ze kunnen ook de bus...
Change Management Blueprint voor Contact Cent...
De Covid-19 pandemie bracht organisatorische verandering in hyperdrive. Bedrijven werden gedwongen om vanuit huis of hybride werkmodellen naar het ...
